{"id":1995,"date":"2022-03-08T08:00:36","date_gmt":"2022-03-08T07:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.diariovasco.com\/ekonomiaren-plaza\/?p=1995"},"modified":"2022-03-02T16:00:05","modified_gmt":"2022-03-02T15:00:05","slug":"desorden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.diariovasco.com\/ekonomiaren-plaza\/2022\/03\/08\/desorden\/","title":{"rendered":"El lado bueno de las cosas… desordenadas?"},"content":{"rendered":"

@jonmizabala<\/a><\/p>\n

\u00bfEres demasiado desordenado? En lugar de un archivador, \u00bftiene montones de carpetas a rebosar de papeles? \u00bfTienes papeles con notas por todos sitios y tus cajones est\u00e1n llenos de tarjetas de presentaci\u00f3n sueltas? Bienvenido al club, tranquilo, no est\u00e1s s\u00f3lo.<\/p>\n

Socialmente hemos sido educados para pensar que el desorden es malo e improductivo, tanto a nivel individual, como a nivel organizativo. Si tienes tus cosas desordenadas nunca las vas a encontrar, vas a perder mucho tiempo en encontrarlas, vas a perder documentos que son importantes, etc. Expresiones cl\u00e1sicas de nuestro ideario popular. Pero\u2026 \u00bfy si la ciencia evidencia que el desorden no es un s\u00edntoma de dejadez, sino que en realidad es reflejo de una capacidad creativa?<\/p>\n

Esta es la pregunta a la que ha intentado dar respuesta un equipo de investigaci\u00f3n liderado por la psic\u00f3loga Kathleen Vohs<\/a>. Para probar esta hip\u00f3tesis, se eligi\u00f3 a 188 personas adultas a las que se dirigi\u00f3 de manera aleatoria a habitaciones que estaban ordenadas o desordenadas, con papeles y libros o bien ordenados o esparcidos al azar. Una vez que cada persona estaba en una de las habitaciones, se les presentaba un men\u00fa de una tienda de delicatessen que serv\u00eda batidos de frutas, del que ten\u00edan que elegir aquel que consideraran que era m\u00e1s saludable. La mitad de los batidos de dicho men\u00fa estaban anunciados como \u2018cl\u00e1sicos\u2019 y mientras que la otra mitad reflejaba que se trataba de productos \u2018nuevos\u2019. Los resultados<\/a> de su investigaci\u00f3n revelaron que cuando los sujetos estaban en la sala ordenada optaban por uno de los productos categorizados con la etiqueta de \u2018cl\u00e1sico\u2019 con una probabilidad doble que los que ten\u00edan la etiqueta de \u2018nuevo\u2019. Por su parte, cuando los sujetos estaban en la habitaci\u00f3n desordenada tend\u00edan a optar por los batidos categorizados como \u2018nuevos\u2019 con una probabilidad doble que las de los batidos \u2018cl\u00e1sicos\u2019.<\/p>\n

En un segundo experimento se ubic\u00f3 a 48 adultos en las dos mismas habitaciones (la ordenada y la desordenada), pidi\u00e9ndoles que crearan una lista de usos no convencionales para pelotas de ping pong. A pesar de que los dos grupos propusieron la misma cantidad de ideas, los autores del estudio encontraron que a los sujetos a los que se les ubicaba en un ambiente desordenado se les ocurr\u00edan ideas un 28% m\u00e1s creativas que a los ubicados en la habitaci\u00f3n ordenada. Parece razonable por tanto concluir que la preferencia por el orden puede pasar por alto el hecho de que el orden tambi\u00e9n tiene costes de oportunidad, como obligar a los empleados a dedicar un tiempo valioso a mantener un entorno ordenado que, de otro modo, podr\u00eda emplearse por ejemplo en generar nuevas ideas de proyecto.<\/p>\n

En este sentido, Eric Abrahamson y David H. Freedman escribieron hace unos a\u00f1os un libro<\/a> en el que argumentaban acerca de algunos de los beneficios que tiene el desorden. En dicho libro reflejan c\u00f3mo en contra de las creencias populares, el hecho de tener un escritorio desordenado en realidad podr\u00eda ser reflejo de un sistema de priorizaci\u00f3n y acceso a la informaci\u00f3n altamente efectivo, ya que las pilas de desorden representar\u00edan dep\u00f3sitos de \u201ccosas que se pueden ignorar de manera segura\u201d. Es decir, si parece basura, tal vez sea porque no es lo suficientemente importante como para perder el tiempo archiv\u00e1ndolo.<\/p>\n

Desde mi punto de vista, de los estudios anteriores se pueden extraer algunas conclusiones aplicables al entorno laboral. En primer lugar, no todos los trabajos requieren de pensamiento creativo (p.e. un quir\u00f3fano), por lo que el valor a\u00f1adido de los entornos desordenados no parece ser del todo aplicable a todo tipo de trabajos. En segundo lugar, los resultados anteriores indican que el estar en un entorno desordenado nos hace m\u00e1s abiertos a explorar la novedad. Por tanto, los empleadores no deber\u00edan sobrevalorar el orden en todas las tareas de la organizaci\u00f3n (p.e. en el departamento de dise\u00f1o o el de marketing), porque el desorden puede ser la fuente para ayudar a generar soluciones creativas a los problemas a los que se enfrente la organizaci\u00f3n. Por \u00faltimo, las empresas deber\u00edan aprovechar las posibilidades que ofrece la creaci\u00f3n de espacios creativos que ayuden a los empleados a proponer nuevas l\u00edneas de trabajo que puedan ayudar a diversificar e innovar la cartera de productos de la empresa, as\u00ed como a generar ideas que puedan solucionar algunos de los problemas de la empresa.<\/p>\n

Puedes seguirme en Twitter: @jonmizabala<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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