{"id":3355,"date":"2014-12-30T01:23:14","date_gmt":"2014-12-30T00:23:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.diariovasco.com\/mascotas\/?p=3355"},"modified":"2014-12-30T01:23:14","modified_gmt":"2014-12-30T00:23:14","slug":"denuncian-a-mrw-tras-recibir-un-perro-con-un-desgarro-enorme-en-un-ojo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.diariovasco.com\/mascotas\/2014\/12\/30\/denuncian-a-mrw-tras-recibir-un-perro-con-un-desgarro-enorme-en-un-ojo\/","title":{"rendered":"Denuncian a MRW tras recibir un perro con un \u201cdesgarro enorme\u201d en un ojo"},"content":{"rendered":"
\"A<\/a>

A la izquierda, Blue momentos antes del viaje. A la derecha, Blue a su llega a Galicia<\/p><\/div>\n

\u201cEn una jaula de hierro con aristas en las esquinas, hecha un asco, solo con un cubrecamas y un cart\u00f3n en la base, con el ojo destrozado y sin un cacho de moflete\u201d as\u00ed recuerda Eduardo Arias el momento en el que su perro le fue entregado de manos de un transportista de la empresa MRW. Blue, como se llama este cachorro de braco de Weimar de dos meses, viaj\u00f3 por medio de dicha empresa de transportes de C\u00e1diz a Pontevedra con el objetivo de llegar al que ser\u00e1 su hogar definitivo. El perro fue entregado en una oficina de Jerez de la Frontera el pasado 15 de diciembre sobre las 12 del mediod\u00eda y lleg\u00f3 a manos de su actual propietario, Eduardo, aproximadamente 24 horas despu\u00e9s.<\/p>\n

Remitente y destinatario denuncian a la empresa de transporte<\/strong><\/p>\n

Tanto la persona que envi\u00f3 a Blue, Alexandra Ferrera, como quien lo recibi\u00f3, Eduardo Arias, han denunciado a Consumo el servicio prestado por MRW puesto que, seg\u00fan ambas partes, \u201cel perro fue entregado en perfecto estado y lleg\u00f3 con un desgarro enorme en el ojo\u201d. Eduardo a\u00f1ade adem\u00e1s que la jaula en la que el cachorro lleg\u00f3, alquilada a la misma empresa para el servicio, \u201cpoco ten\u00eda que ver con lo que te describen en la web, no ten\u00eda ninguna medida de seguridad destinada a proteger la integridad f\u00edsica del animal\u201d.<\/p>\n

Arias explica que MRW en ning\u00fan momento se puso en contacto con \u00e9l ni con Alexandra el tiempo que dur\u00f3 el servicio, por lo que ambas partes dieron por supuesto que todo iba bien. Viendo el estado del perro al recibirlo, Eduardo acudi\u00f3 al veterinario quien, \u201cdebido a las dimensiones del defecto cut\u00e1neo y a la infamaci\u00f3n e infecci\u00f3n concurrentes\u201d le recomienda operar a Blue \u201ccon la posibilidad de reintervenciones quir\u00fargicas posteriores para obtener un resultado satisfactorio\u201d.<\/p>\n

Respuesta de MRW<\/strong><\/p>\n

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Blue en el veterinario el d\u00eda que lleg\u00f3 a Pontevedra<\/p><\/div>\n

Con el diagn\u00f3stico, el propietario acude a pedir explicaciones de lo sucedido a MRW. La empresa le manda una carta en la que le informan de que consideran que \u201cMRW no ha incurrido en responsabilidad alguna respecto al servicio prestado y no corresponder\u00eda indemnizaci\u00f3n alguna\u201d. En dicha carta dicen que se ha abierto un expediente para verificar todos los procesos operativos internos que MRW realiz\u00f3 en la prestaci\u00f3n del servicio contratado. \u00a0MRW a\u00f1ade que \u201cel equipo especializado de las diferentes plataformas operativas, junto con el personal veterinario colegiado, detectaron, al inicio del traslado, que su cachorro ten\u00eda una anomal\u00eda en el globo ocular derecho\u201d. La empresa de transporte explica que \u201clos veterinarios colegiados lo atendieron, curaron la herida, le dieron manutenci\u00f3n (comida y bebida) y lo dejaron en observaci\u00f3n durante dos horas en la sala de espera climatizada de Plataforma de Madrid\u201d. \u00a0Seg\u00fan MRW, \u201cpodr\u00eda tratarse de una \u00falcera previa al traslado del Servicio de Mascotas de MRW y agravada durante el trayecto debido a que el propio animal, por picor o dolor, no dejaba de rascarse en esa parte\u201d.<\/p>\n

Informes veterinarios de los denunciantes<\/strong><\/p>\n

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Blue acaba de pasar por la que parece que ser\u00e1 la primera de varias intervenciones<\/p><\/div>\n

Ante dicha \u201ccarta\u201d, Eduardo y Alexandra presentan un informe veterinario realizado a Blue dos horas antes de ser entregado para viajar en el que, un veterinario de C\u00e1diz, afirma que \u201cno se apreciaron lesiones d\u00e9rmicas y\/o conjuntivales, ni alopecias o eritemas que hicieran pensar que el perro padeciese prurito en ninguno de sus dos ojos\u201d. Ambos denunciantes pidieron adem\u00e1s a MRW que les informase del nombre y n\u00famero de colegiado de los veterinarios que hab\u00edan diagnosticado lo suscrito en la carta presentada por dicha empresa, sin que hasta el d\u00eda de hoy hayan conseguido ni una cosa ni la otra.<\/p>\n

A la espera de ver qu\u00e9 sucede con las denuncias presentadas en Consumo, Blue ya fue operado el pasado lunes 22 de diciembre. Su propietario est\u00e1 a la espera del informe de la cirujana que realiz\u00f3 la intervenci\u00f3n pero, al parecer, el perro tendr\u00e1 que entrar m\u00e1s veces al quir\u00f3fano debido a este percance.<\/p>\n

Blue en redes sociales<\/strong><\/p>\n

La triste historia de Blue est\u00e1 teniendo amplia repercusi\u00f3n en redes sociales e incluso se ha hecho una recogida de firmas a trav\u00e9s de la p\u00e1gina change.org pidiendo que se deje de realizar el transporte de animales por empresas de paqueter\u00eda: https:\/\/www.change.org\/p\/mrw-espa%C3%B1a-stop-al-transporte-animal-por-parte-de-empresas-de-paqueter%C3%ADa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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