{"id":594,"date":"2015-11-25T07:00:57","date_gmt":"2015-11-25T06:00:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.diariovasco.com\/trampolin-vida\/?p=594"},"modified":"2015-11-25T07:00:57","modified_gmt":"2015-11-25T06:00:57","slug":"como-lograr-que-tus-empleados-te-hagan-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.diariovasco.com\/trampolin-vida\/2015\/11\/25\/como-lograr-que-tus-empleados-te-hagan-caso\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo lograr que tus empleados te hagan caso?"},"content":{"rendered":"

El otro d\u00eda un empresario me comentaba la desesperaci\u00f3n que sinti\u00f3 cuando un trabajador de su propia empresa le dijo que no se pod\u00eda realizar un trabajo que \u00e9l sab\u00eda perfectamente que se pod\u00eda hacer y c\u00f3mo hacerlo. Tuvo que contestarle que era posible y que si \u00e9l no era capaz, \u00a0le pod\u00eda ense\u00f1ar, pero que por favor no dijera que no sin cerciorarse de antemano. El enfado y la preocupaci\u00f3n de mi cliente no viene s\u00f3lo porque le contestara a \u00e9l que no, sino porque se temi\u00f3 todas las veces que a los clientes se les daba esta respuesta cuando los proyectos que se propon\u00edan eran posibles, eliminando la posibilidad de lograr m\u00e1s trabajo para la empresa, y dando una mala imagen de esta. Cuando el cliente consiguiera que le hicieran el trabajo en la competencia, probablemente su opini\u00f3n sobre esta empresa no ser\u00eda buena, y casi seguro que no volver\u00eda a contar con ellos. Cualquier empresario sabe la importancia de fidelizar<\/strong> un cliente, porque si ya es dif\u00edcil conseguir uno nuevo, m\u00e1s dif\u00edcil es lograr que se quede.\"\"<\/a><\/p>\n

Por este motivo, este empresario ha decidido \u201cinvertir\u201d<\/strong> tiempo<\/strong> en explicar a sus trabajadores todos sus conocimientos, haciendo que sean una prolongaci\u00f3n de \u00e9l mismo, al menos en cuanto a su experiencia profesional, o al menos, lo que se puede transmitir de esta, y sobre todo, hacerles entender que antes que decir que no a un cliente, hay que buscar otras alternativas para llevar a cabo los proyectos. Quiere hacerles entender, la importancia de dar buena imagen de la empresa, de lograr nuevos proyectos con nuevos clientes y de fidelizar a los que ya tienen. Que el beneficio de la empresa se traslade al de cada uno de sus componentes, y la importancia de que remen todos a una. \"\"<\/a>Por supuesto, esto es lo que quiere cualquier empresario, pero no siempre es f\u00e1cil transmitir estas ideas y la motivaci\u00f3n suficiente para lograrlo. Si as\u00ed fuera, se evitar\u00edan muchos problemas en muchas empresas, pero como debemos pensar en positivo y en avanzar, esta persona se ha propuesto dedicar unas horas a la semana exclusivamente a este prop\u00f3sito, sabiendo que cuando lo consiga lo invertido le retornar\u00e1 de forma exponencial haciendo que la involucraci\u00f3n de sus trabajadores sea mucho mayor y por lo tanto los resultados del balance a final de a\u00f1o tambi\u00e9n. Adem\u00e1s, aunque siempre deber\u00e1 estar presente en este objetivo, podr\u00e1 disponer de m\u00e1s tiempo para dedicarlo a que la empresa contin\u00fae avanzando de forma innovadora.<\/p>\n

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